La CLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie) est une association nationale de défense des consommateurs, des locataires et des usagers. Créée en 1952, elle agit en toute indépendance vis-à-vis des partis politiques, des organisations syndicales, des entreprises et des cultes.
Son action repose sur une conviction simple : chacun doit pouvoir faire valoir ses droits, être informé et participer à l’amélioration de son cadre de vie.
Grâce à son réseau d’associations locales réparties sur l’ensemble du territoire, la CLCV accompagne quotidiennement les citoyens dans les domaines de la consommation, du logement, de l’énergie, de l’alimentation, de la santé ou encore de l’environnement.
Depuis plus de soixante-dix ans, la CLCV défend une consommation responsable et un logement digne pour tous. Nos actions reposent sur plusieurs valeurs fondamentales :
Indépendante
de toute influence politique, syndicale ou commerciale
Proximité
avec les habitants et les territoire
Solidarité
entre consommateurs, locataires et usagers
Respect
de l’environnement et développement durable
Accès au droit
et à une information fiable pour tous
La CLCV agit chaque jour pour défendre les intérêts des consommateurs et des locataires. Nos missions s’articulent autour de plusieurs axes :
Informer
Nous diffusons une information claire et indépendante afin de permettre à chacun de connaître ses droits et de faire des choix éclairés.
Conseiller
Nos bénévoles accompagnent les particuliers dans leurs démarches et les orientent vers les solutions les plus adaptées.
Défendre
Nous recherchons prioritairement le règlement amiable des litiges, mais nous pouvons également engager des actions collectives lorsque l’intérêt des consommateurs l’exige.
Représenter
La CLCV siège dans de nombreuses instances locales, départementales et nationales afin de porter la voix des consommateurs, des locataires et des usagers auprès des pouvoirs publics et des professionnels.
Un réseau au service des associations locales
L’Union Départementale CLCV du Haut-Rhin fédère et accompagne les associations locales présentes sur le territoire.
Elle assure la coordination départementale, favorise les échanges entre les équipes bénévoles et représente la CLCV auprès des institutions et des partenaires locaux.
L’Union Départementale soutient également les associations dans leur développement, la formation de leurs bénévoles, leurs projets et leurs actions de communication.
Notre objectif est de renforcer un réseau de proximité capable de répondre efficacement aux besoins des habitants du Haut-Rhin.
L’Union Départementale fonctionne grâce à l’engagement de bénévoles élus en Assemblée Générale.
Elle travaille en étroite collaboration avec les associations locales afin de :
Chaque niveau de l’association intervient de manière complémentaire : les associations locales accueillent le public et assurent les permanences, tandis que l‘Union Départementale apporte son soutien, sa coordination et sa représentation.
Le Conseil d’administration définit les orientations de l’Union Départementale et veille à leur mise en œuvre.
Ses membres, tous bénévoles, mettent leurs compétences au service du développement de la CLCV dans le Haut-Rhin.
Ils assurent notamment :
Le Conseil d’administration se réunit régulièrement afin d’assurer le bon fonctionnement de l’Union Départementale.
Pour répondre aux enjeux du territoire, l’Union Départementale met en place des commissions thématiques composées de bénévoles.
Ces groupes de travail permettent de préparer les actions, de partager les compétences et de faire émerger de nouveaux projets.
Selon les besoins, des commissions peuvent être consacrées à :
Ces commissions sont ouvertes aux bénévoles souhaitant s’investir dans la vie de l’association et contribuer au développement de la CLCV dans le Haut-Rhin.
